В данной статье представлены топ-7 книг по практике оптимизации бизнес процессов. Среди них книги таких авторов, как Владимир Репин, Уильям Детмер и Джон Джестон. Книги содержат практические советы и примеры по построению и регламентации бизнес-процессов в компании, а также основополагающие принципы управления бизнес-процессами и их преимущества для организаций.